Préambule
L’inscription à un cours de théâtre/improvisation ou l’achat de place(s) de spectacle(s) sur le site Internet www.theatre-la-comedie-pontchatelaine.fr via la plateforme de réservation et de billetterie YURPLAN implique une adhésion sans réserve aux présentes conditions de vente, qui s’appliquent de plein droit et sans restriction à toutes les commandes effectuées. L’usager est réputé avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente à la validation de sa commande.
Les Conditions Générales de Vente applicables sont celles disponibles sur la plateforme YURPLAN à la date de la réservation du cours ou de l’achat du Billet. L’association La Comédie Pont-Châtelaine se réserve le droit d’adapter ou de modifier les Conditions Générales de Vente.
Le site, le code source, les textes, les images et autres éléments du site sont la propriété exclusive de l’Association La Comédie Pont-Châtelaine. L’ensemble du contenu du site est protégé par la législation sur le droit d’auteur. A ce titre, et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule l’utilisation du site pour un usage privé est autorisée. Dans le cas contraire, le contrevenant s’expose à des poursuites devant la juridiction compétente.
Modalités d’acceptation des conditions générales de vente
En cliquant sur « Réserver » à la fin du processus de commande et en cochant la case « J’accepte les Conditions Générales de Vente », le Client déclare avoir pris connaissance et accepté, sans réserve, l’intégralité des Conditions Générales de Vente.
Modalités d’achat
Lors d’une inscription à un cours de théâtre/improvisation, il convient d’ouvrir un compte personnel. Ce dernier comprend : les nom(s) et prénom(s) de l’acteur et de ses responsables légaux (pour les acteurs mineurs), la date de naissance de l’acteur, les numéros de téléphone, les adresses postales et électroniques. Il convient ensuite de se positionner sur un cours et de valider son inscription par un règlement bancaire.
Lors d’achat de billet de spectacle(s), le Client devra renseigner : ses nom(s) et prénom(s), ses numéros de téléphone, une adresse électronique. Il convient ensuite de se positionner sur un choix de date et de places sur le plan de la salle. Enfin, pour valider sa réservation, il conviendra de procéder au règlement bancaire (cf conditions et mode de règlement). Un mail de confirmation sera par la suite adressé au client.
Le Client s’engage à remplir le formulaire d’inscription en veillant à donner les informations nécessaires, complètes et exactes et, le cas échéant, à procéder à leur mise à jour en cas de modifications ultérieures.
Conditions et mode de règlement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement en ligne se fait uniquement par carte bancaire : Carte Bleue, Visa et Mastercard.
Après vérification de la commande et acceptation des Conditions Générales de Vente, le Client est redirigé vers un serveur de paiement sécurisé du Crédit Mutuel sur lequel il effectue le paiement en ligne de la commande au moyen des références de sa carte bancaire, lesquelles comprennent le numéro, la date d’expiration ainsi que le cryptogramme figurant au dos de la carte.
Le montant de la commande est débité du compte bancaire du Client dès la validation finale de la transaction sur le Site. Le débit de la carte bancaire est indépendant de l’impression des formulaires ou Billets.
En cas de rejet de paiement de la part du centre de paiement, la transaction est automatiquement annulée. Tout achat en ligne est ferme et définitif, aucune annulation ou modification de la commande par le Client n’est possible une fois le paiement confirmé.
A l’issue de sa commande, le Client reçoit un courriel de confirmation d’achat (justificatif de transaction), envoyé automatiquement par le système de paiement sécurisé.
Tarifs des cours et spectacles
L’association La Comédie Pont-Châtelaine propose différents types de tarifs :
– le tarif des cours : 40 euros (cours sans professeur) ou 85 euros
– le tarif plein d’un billet de spectacle : 8 euros
– le tarif réduit enfant de 6 à 12 ans d’un billet de spectacle : 4 euros
-le tarif gratuit pour les moins de 6 ans
Les bénéficiaires du tarif réduit sont les enfants de moins de 12 ans.
Attention ! Pour l’achat de places avec un tarif réduit (sur la billetterie en ligne et en caisse le soir du spectacle), un justificatif peut vous être demandé au point de contrôle.
Retrait et impression des billets pour les spectacles
Les billets achetés en ligne peuvent être imprimés directement par l’internaute ou présentés à l’entrée du spectacle via un appareil mobile comme un smartphone ou une tablette. Aucun billet ne sera envoyé au domicile. L’internaute qui choisit d’imprimer son billet veillera à ce que l’impression soit d’une qualité suffisante afin que le personnel de contrôle puisse le lire facilement. Lors de la présentation des billets achetés, il sera remis au spectateur un billet d’entrée dans la salle qui servira en cas de contrôle.
Les titres achetés en ligne permettent un accès direct à la salle de spectacle 30 minutes avant le début de la représentation.
Conditions de remboursement et d’échange
• Échange et annulation
• Les billets peuvent être échangés sans conditions jusqu’à une semaine (7 jours calendaires) avant la date du spectacle.
Les billets ne peuvent être ni échangés, ni remboursés, sauf en cas d’annulation du spectacle ou sous certaines conditions (maladie ou indisponibilité et à l’appui d’un justificatif).
Concernant les cours de théâtre/improvisation, il est possible d’essayer deux séances et d’obtenir un remboursement si l’adhérent n’est pas satisfait.
Utilisation frauduleuse – Vol – Perte de billets
L’association décline toute responsabilité en cas de perte, vol, ou utilisation frauduleuse du (des) billet(s) délivré(s). Toute reproduction de billet est interdite.
Lieux et horaires des cours et spectacles
Concernant les représentations, l’ouverture de la salle se fait 30 minutes avant le début du spectacle. Le guichet pour l’achat et le retrait des billets ouvre une demi-heure avant le début du spectacle. Par respect des artistes et du public, le spectacle débute à l’heure précise.
Concernant les cours de théâtre/improvisation, l’acteur s’engage à respecter les horaires et sa présence à toutes les séances et spectacles qui lui seront programmés.
Conditions d’admission lors des cours ou dans la salle pour les spectacles
Les téléphones doivent être éteints. Il est strictement interdit de fumer, de boire et de manger dans l’enceinte des salles.
Confidentialité : protection de vos données personnelles
Les données personnelles et confidentielles que vous nous indiquez lorsque vous passez une commande sont exclusivement destinées à la gestion de votre dossier de réservation et à vous faire gagner du temps (pour vos commandes ultérieures). Elles ne sont à aucun moment destinées à être vendues, commercialisées ou louées à des tiers. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l’informatique et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des informations vous concernant en contactant l’association via le site internet www.theatre-la-comedie-pontchatelaine.fr.